Запросы гарантии и возврата проверяются по пригодности продукта, поставленному состоянию, истории обращения и согласованным коммерческим условиям.
Обновлено: август 2026
Ограниченная гарантия
Hendatronic предоставляет ограниченную гарантию 90 дней с даты поставки для подходящих продуктов.
Пригодность продукта
Проверка поставленного состояния
Правильная установка и обращение
Без несанкционированной модификации или неправильного использования
Окно запроса возврата
Клиенты могут подать запрос на возврат в течение 15 дней после поставки для подходящих случаев. Это окно запроса, а не автоматическое одобрение каждого возврата.
Проверка состояния продукта
Оригинальная упаковка при применимости
Соответствие Part Number
Нет признаков неправильного использования или повреждения
Исключения гарантии
Гарантия может не применяться, если вопрос выходит за пределы проверки поставленного состояния или согласованной пригодности продукта.
Неправильная установка
Физическое повреждение
Несанкционированная модификация
Повреждение окружающей средой
Расходные элементы при применимости
Процесс возврата
Запросы возврата проходят проверку до подтверждения любой возвратной процедуры.
